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CURSO INTENSIVO PARA AGENTE DA POLÍCIA FEDERAL 2018

Carga horária: 128 h/a

Exclusividades deste curso

  • Corpo Docente Especializado
  • Preparação Direcionada

Conteúdo programático


Língua Portuguesa:  Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. Reconhecimento de tipos e gêneros textuais.  Domínio da ortografia oficial. Domínio dos mecanismos de coesão textual. Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. Emprego de tempos e modos verbais. Domínio da estrutura morfossintática do período. Emprego das classes de palavras. Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração. Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração. Emprego dos sinais de pontuação. Concordância verbal e nominal. Regência verbal e nominal. Emprego do sinal indicativo de crase. Colocação dos pronomes átonos. Reescrita de frases e parágrafos do texto. Significação das palavras. Substituição de palavras ou de trechos de texto. Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade. Correspondência oficial (conforme Manual de Redação da Presidência da República). Aspectos gerais da redação oficial. Finalidade dos expedientes oficiais. Adequação da linguagem ao tipo de documento. Adequação do formato do texto ao gênero.

 

Noções de Informática:  Noções de sistema operacional (ambientes Linux e Windows).  Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office e BrOffice). 3 Redes de computadores.  Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet.  Programas de navegação (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox e Google Chrome).  Programas de correio eletrônico (Outlook Express e Mozilla Thunderbird).Sítios de busca e pesquisa na Internet.  Grupos de discussão.  Redes sociais.  Computação na nuvem (cloud computing). Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.  Segurança da informação. Procedimentos de segurança.  Noções de vírus, worms e pragas virtuais.  Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, anti-spyware etc.).  Procedimentos de backup.  Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage).

 

Atualidades:  Tópicos relevantes e atuais de diversas áreas, tais como segurança, transportes, política, economia, sociedade, educação, saúde, cultura, tecnologia, energia, relações internacionais, desenvolvimento sustentável e ecologia.

 

Raciocínio Lógico:   Estruturas lógicas.  Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões.  Lógica sentencial (ou proposicional).  Proposições simples e compostas. Tabelas- verdade.  Equivalências.  Leis de De Morgan.  Diagramas lógicos.  Lógica de primeira ordem.  Princípios de contagem e probabilidade.  Operações com conjuntos.  Raciocínio lógico envolvendo problemas aritméticos, geométricos e matriciais.

 

Noções de Administração:   Noções de administração.  Abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração.  Evolução da Administração Pública no Brasil após 1930; reformas administrativas; a nova gestão pública. Princípios e sistemas de Administração Federal. Processo administrativo. Funções da administração: planejamento, organização, direção e controle.  Estrutura organizacional.  Cultura organizacional.  Administração financeira e orçamentária. Orçamento público.  Princípios orçamentários.  Diretrizes orçamentárias.  SIDOR, SIAFI.  Receita pública: categorias, fontes, estágios e dívida ativa.  Despesa pública: categorias, estágios.  Suprimento de fundos.  Restos a pagar.  Despesas de exercícios anteriores.  Conta única do Tesouro.  Ética no serviço público: comportamento profissional, atitudes no serviço, organização do trabalho, prioridade em serviço.

 

Noções de Contabilidade:   Conceitos, objetivos e finalidades da contabilidade. Patrimônio: componentes, equação fundamental do patrimônio, situação líquida, representação gráfica.  Atos e fatos administrativos: conceitos, fatos permutativos, modificativos e mistos.  Contas: conceitos, contas de débitos, contas de créditos e saldos. Plano de contas: conceitos, elenco de contas, função e funcionamento das contas.  Escrituração: conceitos, lançamentos contábeis, elementos essenciais, fórmulas de lançamentos, livros de escrituração, métodos e processos, regime de competência e regime de caixa.  Contabilização de operações contábeis diversas: juros, descontos, tributos, aluguéis, variação monetária/ cambial, folha de pagamento, compras, vendas e provisões, depreciações e baixa de bens.  Balancete de verificação: conceitos, modelos e técnicas de elaboração.  Balanço patrimonial: conceitos, objetivo, composição. Demonstração de resultado de exercício: conceito, objetivo, composição. Lei no 6.404/1976: alterações posteriores, legislação complementar e pronunciamentos do Comitê de Pronunciamentos Contábeis (CPC). Princípios fundamentais de contabilidade (aprovados pelo Conselho Federal de Contabilidade - CFC - por meio da Resolução do CFC no 750/1993, atualizada pela Resolução CFC no 1.282/2010).

 

Noções de Economia:   Microeconomia. Conceitos fundamentais. Determinação das curvas de procura. Teoria do consumidor, utilidades cardinal e ordinal, restrição orçamentária, equilíbrio do consumidor e funções demanda, curvas de Engel, demanda de mercado, teoria da produção, isoquantas e curvas de isocusto, funções de produção e suas propriedades, curvas de produto e produtividade, curvas de custo, equilíbrio da firma, equilíbrio de curto e de longo prazos.  Estruturas de mercado.

 

Noções de Direito Penal:  Princípios básicos. Aplicação da lei penal. A lei penal no tempo e no espaço. Tempo e lugar do crime. Lei penal excepcional, especial e temporária.  Territorialidade e extraterritorialidade da lei penal. Pena cumprida no estrangeiro. Eficácia da sentença estrangeira.  Contagem de prazo. Frações não computáveis da pena. Interpretação da lei penal. Analogia.  Irretroatividade da lei penal. Conflito aparente de normas penais.  O fato típico e seus elementos. Crime consumado e tentado. Pena da tentativa. Concurso de crimes.  Ilicitude e causas de exclusão. Excesso punível.  Culpabilidade. Elementos e causas de exclusão.  Imputabilidade penal.  Concurso de pessoas.  Crimes contra a pessoa.  Crimes contra o patrimônio.  Crimes contra a fé pública.  Crimes contra a administração pública.  Lei no 8.072/1990 (delitos hediondos). Disposições constitucionais aplicáveis ao direito penal. Teoria da Pena.

 

Noções de Direito Processual Penal Inquérito policial. Histórico, natureza, conceito, finalidade, características, fundamento, titularidade, grau de cognição, valor probatório, formas de instauração, notitia criminis, delatio criminis, procedimentos investigativos, indiciamento, garantias do investigado; conclusão, prazos. 2 Prova. 2.1 Exame do corpo de delito e perícias em geral. 2.2 Interrogatório do acusado. 2.3 Confissão. 2.4 Qualificação e oitiva do ofendido. 2.5 Testemunhas. 2.6 Reconhecimento de pessoas e coisas. 2.7 Acareação. 2.8 Documentos de prova. 2.9 Indícios. 2.10 Busca e apreensão. 3 Restrição de liberdade. 3.1 Prisão em flagrante. 3.2 Prisão preventiva. 3.3 Prisão temporária (Lei no 7.960/1989).

 

Noções de Direito Administrativo:  Noções de organização administrativa. Centralização, descentralização, concentração e desconcentração.  Administração direta e indireta. Autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista. Ato administrativo. Conceito, requisitos, atributos, classificação e espécies.  Agentes públicos. Legislação pertinente. Lei no 8.112/1990. Disposições constitucionais aplicáveis.  Disposições doutrinárias. Conceito. Espécies.Cargo, emprego e função pública. Poderes administrativos. Hierárquico, disciplinar, regulamentar e de polícia. Uso e abuso do poder.  Licitação. Princípios.  Contratação direta: dispensa e inexigibilidade. Modalidades. Tipos.  Procedimento.  Controle da administração pública.  Controle exercido pela administração pública.  Controle judicial.  Controle legislativo. Responsabilidade civil do Estado.  Responsabilidade civil do Estado no direito brasileiro.  Responsabilidade por ato comissivo do Estado. Responsabilidade por omissão do Estado.  Requisitos para a demonstração da responsabilidade do Estado.  Causas excludentes e atenuantes da responsabilidade do Estado.  Regime jurídico-administrativo. Conceito. Princípios expressos e implícitos da administração pública.

 

Noções de Direito Constitucional:  Direitos e garantias fundamentais: direitos e deveres individuais e coletivos; direitos sociais; direitos de nacionalidade; direitos políticos; partidos políticos.  Poder Executivo: atribuições e responsabilidades do presidente da República. Defesa do Estado e das instituições democráticas: segurança pública; organização da segurança pública. Ordem social: base e objetivos da ordem social; seguridade social; meio ambiente; família, criança, adolescente, idoso e índio.

 

Legislação Especial: Lei no 7.102/1983: dispõe sobre segurança para estabelecimentos financeiros, estabelece normas para constituição e funcionamento das empresas particulares que exploram serviços de vigilância e de transporte de valores, e dá outras providências. Lei no 10.357/2001: estabelece normas de controle e fiscalização sobre produtos químicos que direta ou indiretamente possam ser destinados à elaboração ilícita de substâncias entorpecentes, psicotrópicas ou que determinem dependência física ou psíquica, e dá outras providências.  Lei no 6.815/1980: define a situação jurídica do estrangeiro no Brasil, cria o Conselho Nacional de Imigração. Lei no 11.343/2006: institui o Sistema Nacional de Políticas Públicas sobre Drogas (SISNAD); prescreve medidas para prevenção do uso indevido, atenção e reinserção social de usuários e dependentes de drogas; estabelece normas para repressão à produção não autorizada e ao tráfico ilícito de drogas; define crimes e dá outras providências (apenas aspectos penais e processuais penais). Lei no 4.898/1965: direito de representação e processo de responsabilidade administrativa civil e penal, nos casos de abuso de autoridade (apenas aspectos penais e processuais penais).  Lei no 9.455/1997: define os crimes de tortura e dá outras providências (apenas aspectos penais e processuais penais).  Lei no 8.069/1990: Estatuto da Criança e do Adolescente (apenas aspectos penais e processuais penais). Lei no 10.826/2003: Estatuto do Desarmamento (apenas aspectos penais e processuais penais). Lei no 9.605/1998: Lei dos Crimes Ambientais (apenas aspectos penais e processuais penais). Lei no 10.446/2002: infrações penais de repercussão interestadual ou internacional que exigem repressão uniforme.

 

Objetivo do curso

 

O CURSO PARA AGENTE DA PF 2018 CERS cursos online é perfeito para você que deseja atuar na área policial. O seu sonho de receber um bom salário e trabalhar numa instituição séria e respeitada está mais perto de ser realizado!

 

O preparatório é constituído por 64 aulas de 2 horas, o que totaliza 128 horas de aula. Este curso é ministrado por uma equipe de professores renomada. Eles trabalharão os conteúdos mais importantes e relevantes, tendo por base as disciplinas cobradas no último concurso.

 

Serão abordados os conteúdos teóricos essenciais para a prova objetiva nos três primeiros blocos de cada aula. No quarto e último bloco, os professores analisarão e resolverão questões.

 

Confira mais detalhes do CURSO INTENSIVO PARA AGENTE DA POLÍCIA FEDERAL 2018:

 

VANTAGENS DESSE CURSO:

 

A) Material Complementar: Material Complementar em PDF para acompanhamento das aulas.

B) Upgrade automático: Caso o edital saía até 30/06/2018, o CERS se compromete a acrescentar as disciplinas que, eventualmente, não estiverem presentes na grade para que a sua preparação seja completa.

C) Simulado com Correção em Vídeo: Ao final de todas as aulas objetivas, disponibilizaremos um simulado com a mesma quantidade de questões da sua prova, com correção em vídeo, para você testar seus conhecimentos.

D) Vídeo Motivacional: Aula Motivacional com Professor Guilherme Miziara. 

 - Guilherme é uma das principais autoridades do Brasil nos assuntos de Comunicação e Motivação, tendo milhares de pessoas impactadas e transformadas com suas palestras. Dificuldade para se preparar? O professor demonstra de forma clara e simples o que deve te motivar e quais são os atalhos para sua aprovação. 

 

NOSSOS DIFERENCIAIS:

 

A) Acelerador de Vídeos: Aproveite uma nova funcionalidade do aplicativo CERS NO BOLSO, que permite adiantar trechos do conteúdo que você já assistiu, aumentando sua produtividade nos estudos, e que possui 04 opções de velocidade para otimizar seu tempo de estudos.

B) CERS no Bolso: Agora você tem a possibilidade de assistir às aulas por meio de smartphones e tablets pelo aplicativo CERS NO BOLSO. A melhor parte é a facilidade de baixar as aulas e acompanhá-las no celular sem precisar de conexão com a internet.  Você poderá baixar até seis aulas por vez e  assistir quantas vezes quiser durante 7 dias em seu celular. Para isso, é só realizar o download dos vídeos quando estiver conectado, um benefício exclusivo do app.

C) Plantão de dúvidas online - Canal direto com o professor, que possibilita o esclarecimento de dúvidas por parte dos alunos via área do aluno no site CERS cursos online.

D)  Certificado:  Certificado de participação disponível após a conclusão do curso na área do aluno.

Informações sobre pagamento

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Pagamento imediato através de QRcode, utilizando o Pix

Pague utilizando seus pontos LIVELO utilizando sua conta com mesmo CPF cadastrado

Formas de pagamento

Métodos de pagamento

Certificado e declaração

  • - Todas as declarações e certificados serão emitidos diretamente pelo site e sem nenhum custo* (* Exceto congresso).
  • - Os certificados só ficarão disponíveis após a conclusão do curso.
  • - Para emissão do certificado será necessária a confirmação dos dados pessoais tais como : nome completo (sem abreviaturas) e o número do CPF.
  • - Cada Certificado/Declaração poderá ser impresso até 5 vezes.
  • - Após a emissão do certificado nenhum dado poderá ser alterado.
  • - O certificado deverá ser impresso em folha do tamanho A4.
  • - Constarão na documentação as seguintes informações: nome completo, CPF, nome do curso, carga horária e conteúdo programático caso o curso forneça conteúdo
  • OBS. Nos cursos com edital, não disponibilizamos conteúdo programático.

Carga horária

 

Serão gravados 64 encontros de 2 horas, divididas em 04 blocos de 30 minutos, sendo que o último é destinado à resolução de questões, totalizando mais de 100 horas.

 

 

GRAVAÇÃO DAS AULAS

 

O curso será realizado na modalidade online, sendo as aulas gravadas e disponibilizadas no site no prazo de 48 horas da sua gravação, sendo acessível aos alunos matriculados.

 

O início das gravações das aulas ocorrerá no dia 15 de Fevereiro de 2018.

 

O aluno poderá assistir a cada aula até 02 (duas) vezes, no horário que achar conveniente. Para tanto, basta possuir um computador e acesso à internet banda larga.

 

O aluno terá o prazo, IMPRETERÍVEL/IMPRORROGÁVEL, de 06 meses, contado a partir da data da efetivação da matrícula, para assistir a todas as aulas deste curso.

 

As aulas têm duração de 2h cada e são disponibilizadas em 4 blocos de 30min. O aluno poderá assistir a cada bloco de 30 min até 02 (duas) vezes, no horário que achar conveniente, bastando possuir um computador e acesso à internet banda larga.

 

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

 

Em hipótese alguma será permitida a gravação das aulas, vindo a incorrer em sanções penais e cíveis quem o fizer.

Considerando a proteção streaming utilizada nos vídeos, o aluno, antes de efetuar a matrícula, deverá assistir, gratuitamente, à aula-demonstração, testando a respectiva conexão, evitando problemas futuros.

NÃO ACONSELHAMOS A UTILIZAÇÃO DAS TECNOLOGIAS 3G E 4G, UMA VEZ QUE A TAXA DE TRANSFÊNCIA DE EXIBIÇÃO DOS VÍDEOS DIMINUI NO DECORRER DO MÊS, DIFICULTANDO O ACESSO DO ALUNO ÀS AULAS.

Corpo docente do curso

Alexandre Zamboni

Mestre e especialista em Direito Criminal. Servidor Público do Poder Judiciário. Ex-Escrivão de Polícia.

 
 
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André Carneiro

Mestrado em História pela Universidade Federal da Paraíba, UFPB.
Especialização em Planejamento Estratégico pela Faculdade Maurício de Nassau, FMN.
Especialização em Ciência Jurídica pela Universidade Cidade de São Paulo, UNICID, São Paulo.
Especialização em MBA - Gestão Governamental pelo Centro Universitário Internacoanl, UNINTER.
Especialização em História Militar pela Universidade do Sul de Santa Catarina, UNISUL, Tubarão.
CURSO DE FORMAÇÃO DE ESPECIALISTAS EM RECURSOS HUMANOS - DIMENSÃO CONSULTORIA ORGANIZACIONAL.
Graduação em Direito pela Universidade Cidade de São Paulo, UNICID, Sao Paulo.
Graduação em LICENCIATURA EM HISTÓRIA pela Universidade Federal de Pernambuco, UFPE, Recife.

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Eduardo Fontes

Delegado de Polícia Federal. Professor e coordenador de pós-graduação do CERS.  Coordenador dos cursos carreiras policiais do CERS e da Adverum. Coordenador da coleção carreiras policiais da editora juspodivm. Autor de obras jurídicas pela editora juspodivm. Coach da Ad Verum. Professor da Academia Nacional de Polícia (ANP). Mestrando em Ciências Jurídico-Políticas pela Universidade Portucalense Infante D. Henrique. Especialista em Segurança Pública e Direitos Humanos pelo Ministério da Justiça. Aprovado nos concursos de Procurador do Estado de São Paulo e Delegado de Polícia Civil no Paraná. Premiado como melhor Delegado de Polícia do Brasil na categoria jurídica.

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Elisabete Moreira

Autora do Livro Administração Geral e Pública para Concursos. Editora Juspodium.

Auditora das Contas Públicas  - Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco

Professora em cursos para concursos em diversos Estados

Professora Universitária.

Orientadora de trabalhos de conclusão de curso superior.

Mestre me Administração geral - UFPE

Pós-Graduada em Contabilidade e Controladoria Governamental - UFPE

Especialista em Gestão de Pessoas - UFPE

Graduada em Administração de Empresas e Análise de Sistemas - PUC-RS.

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Emannuelle Gouveia

Bacharel em Ciência da Computação, especialista em Gerência de Projetos e em Criptografia e Segurança da Informação.
Servidora Pública.
Atua na área acadêmica em 
cursos de Graduação em Ciência da Computação e em Cursos para Concursos em vários Estados do País.
Professora do CERS cursos on-line e do Portal das Carreiras 
Jurídicas.

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Felipe Viana de Paula
Agente Fiscal de Rendas do Estado de São Paulo desde 2010. Mestre em Economia Aplicada pela USP/ESALQ. Graduado em Ciências Econômicas pela UNICAMP. Autor de livros para concursos pela editora Juspodivm. Aprovado e classificado nos concursos para Câmara/SP - Consultor Legislativo  -Economia,  MPU - Perito Economista e ANTAQ - Analista de Regulação.
 
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Fernando Sanchez

Graduado em Engenharia  Química pela Universidade Federal de Pernambuco. Professor de Matemática Financeira, Raciocínio Lógico, Matemática e estatística para Concursos.

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Henrique Hoffmann
 
Professor e coordenador de pós-graduação do CERS.
Escritor de livros e coordenador de coleção pela Juspodivm.
Colunista do Conjur e da Rádio Justiça do STF.
Professor do Vorne, Escola da Magistratura do Paraná, Escola da Magistratura do Mato Grosso, Escola do Ministério Público do Paraná, Escola Superior de Polícia Civil do Paraná, SENASP e TV Justiça do STF. 
Mestre em Direito pela UENP.
Especialista em Direito Penal e Processual Penal pela UGF.
Bacharel em Direito pela UFMG.
Delegado de Polícia Civil do Paraná.
Premiado como melhor Delegado de Polícia do Brasil na categoria jurídica.
 
 
 
Livros publicados / participações 
Acesse: www.henriquehoffmann.com
 
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Perguntas frequentes

  • 1. Como assisto às aulas?

    Pós-graduação presencial: Você deverá assistir às aulas no referido endereço de seu Polo Presencial, onde dispomos de uma sala de aula adequada para seu maior conforto
    Cursos Online: Por ser inteiramente online, você poderá assistir às aulas no horário em que desejar pelo computador, tablet ou celular conectado à rede de internet wi-fi. Isso significa flexibilidade e mobilidade para você focar na sua preparação! E você ainda conta com o APP CERS no Bolso: baixe suas aulas e assista no celular sem precisar de internet.
    Cursos Presenciais: Presencialmente em uma das sedes CERS.
  • 2. Quando as aulas começam?

    Pós-graduação presencial: O início das aulas será de acordo com o calendário acadêmico do curso escolhido.
    Cursos Online: As aulas serão disponibilizadas gradativamente, de acordo com o calendário de gravações, e ficam disponíveis na área do aluno.
    Cursos Presenciais: Conforme cronograma disponibilizado no próprio curso. (na adesão do curso o aluno visualiza a ementa do curso).
  • 3. Quantas vezes eu posso assistir a cada bloco de aula?

    Pós-graduação presencial: Você poderá assistir a aula presencial uma vez e deverá ficar atento a frequência mínima exigida.
    Cursos Online: Você poderá assistir a cada aula até 03 (três) vezes, sendo possível pausar e voltar o vídeo quantas vezes quiser. Em hipótese alguma será permitida a gravação de aulas nem compartilhamento de acesso com terceiros. Nossa plataforma não permite mais de um acesso simultâneo, sob o risco de bloqueio de acesso às aulas.
    Cursos Presenciais: No presencial, não existe bloco de aula, pois as aulas são ministradas presencialmente. Podendo haver possibilidade do professor complementar o conteúdo online.
  • 4. Como envio minhas dúvidas para o professor?

    Pós-graduação presencial: Na modalidade presencial você poderá tirar suas dúvidas em sala de aula com o nosso docente.
    Cursos Online: Você poderá enviar mensagens aos professores, quantas quiser, por meio do canal “Plantão de Dúvidas”, disponível em sua área do aluno. Os professores responderão suas dúvidas em até 72h úteis.
    Cursos Presenciais: Por se tratar de curso presencial, as dúvidas são tiradas no momento da aula ou também podendo ser via e-mail, caso o professor disponibilize.
  • 5. As aulas dispõem de material complementar?

    Pós-graduação presencial: Sim. Os professores disponibilizam material com antecedência para leitura prévia, em ambiente virtual do aluno, com login e senha disponibilizados após efetivação de matrícula acadêmica. Dispomos também ao nosso aluno acesso à Minha Biblioteca com mais de 10.000 títulos de várias áreas do conhecimento e periódicos da área do Direito.
    Cursos Online: Sim. Os professores disponibilizam um material complementar em pdf para você acompanhar as aulas.
    Cursos Presenciais: Sim.
  • 6. Como posso efetuar o pagamento dos cursos?

    Pós-graduação presencial: Verifique em seu Polo Presencial quais formas de pagamento estão disponíveis.
    Cursos Online: Você poderá pagar o curso através do débito online, boleto bancário e cartão de crédito pelo sistema Pagar.me. O curso pode ser parcelado em até 12x sem juros, exclusivamente através do cartão de crédito, conforme as seguintes condições:
    3x sem juros – entre R$ 200 e R$ 499,99
    6x sem juros – entre R$ 500 e R$ 1.199,99
    12 sem juros – acima de R$ 1.200,00
    Todas as compras podem ser parceladas em até 12x com juros, respeitando a parcela mínima de R$ 20,00.
    Cursos Presenciais: Verifique na unidade quais formas de pagamento estão disponíveis.
  • 7. Eu efetuei o pagamento. Quando o curso estará disponível em minha área de aluno?

    Pós-graduação presencial: O curso iniciará na data prevista, conforme calendário de seu curso.
    Cursos Online: Seu curso será liberado em até 72h.
    Cursos Presenciais: Aguardar o inicio das aulas, conforme cronograma.
  • 8. Esqueci minha senha e não consigo comprar o curso. O que devo fazer?

    Pós-graduação presencial: A redefinição de senha para o ambiente virtual do aluno deve ser realizada por meio do link abaixo: https://www.cers.com.br/sessao/esqueciMinhaSenha
    Cursos Online: A redefinição de senha deve ser realizada por meio do link: https://www.cers.com.br/sessao/esqueciMinhaSenha
    Cursos Presenciais: A redefinição de senha deve ser realizada por meio do link: https://www.cers.com.br/sessao/esqueciMinhaSenha
  • 9. O curso emite certificado?

    Pós-graduação presencial: Sim. Todos os nossos cursos estão de acordo com a Resolução do MEC que estabelece as normas para o funcionamento de cursos de Pós - Graduação Lato Sensu, em nível de especialização.
    Cursos Online: Todos os cursos possuem certificado online para impressão. O documento é disponibilizado na área do aluno, após a conclusão do curso.
    Cursos Presenciais: Sim.
  • 10. Estou com outras dúvidas. Como falo com o CERS?

    Pós-graduação presencial: Você deve enviar uma mensagem para o atendimento do CERS pela aba “Contato” do site. A equipe irá lhe enviar a resposta pelo e-mail cadastrado. Além disso, você pode conferir as perguntas mais frequentes no atendimento inteligente. Caso a sua pergunta não esteja lá, você poderá ainda iniciar um chat com os atendentes.
    No polo CERS onde são ministradas suas aulas, temos uma equipe de atendimento pronta para atendê-lo.
    Cursos Online: Você deve enviar uma mensagem para o atendimento do CERS pela aba “Contato” do site. A equipe irá lhe enviar a resposta pelo e-mail cadastrado. Além disso, você pode conferir as perguntas mais frequentes no atendimento inteligente. Caso a sua pergunta não esteja lá, você poderá ainda iniciar um chat com os atendentes.
    Cursos Presenciais: Você deve enviar uma mensagem para o atendimento do CERS pela aba “Contato” do site. A equipe irá lhe enviar a resposta pelo e-mail cadastrado. Além disso, você pode conferir as perguntas mais frequentes no atendimento inteligente. Caso a sua pergunta não esteja lá, você poderá ainda iniciar um chat com os atendentes.
    Na unidade do CERS onde são ministradas suas aulas, temos uma equipe de atendimento pronta para atendê-lo.